为贯彻中央文明委提升中国公民出境旅游文明素质部际联席会议精神，研究部署我省文明旅游工作，2月5日下午，召开全省文明旅游联席会议。我委专门派员参加了会议。 

　　会议传达了全国提升中国公民出境旅游文明素质部际联席会议精神；通报了2014年全省文明旅游工作情况；省委宣传部领导总结讲话。 

　　从2014年12月开始，全国8个部际联席会议成员单位组成5个督查组，以明察暗访形式，深入到21个地级以上城市，进行了文明旅游工作年度督查，取得了明显成效。 

　　一是加强了组织领导，各地各部门贯彻落实文件会议精神，明确工作职责，分解工作任务，基本形成了条块结合、齐抓共管的工作格局。二是形成了宣传引导声势，一年来通过各级媒体和网上网下联动，正面宣传和反面曝光力度大，文明旅游宣传引导形成氛围，深入人心。三是强化了基层基础，各地注重把好“六关”、组织实施领队、导游培训计划、至组织开展“文明旅游、礼貌乘车”活动，把工作延伸基层，教育引导更具针对性实效性。四是逐步完善了制度建设，依法规范公民文明旅游行为，加强旅游行业管理，将文明旅游要求上升为行业标准，行前教育更加规范。五是形成了一批创新做法，各地结合实际，积极探索创新，其中浙江省文明办、旅游局在萧山机场专门开辟出境旅游团队文明安全宣传点，供旅行社团队游客出境前集中开展行前教育。 

　　杭州作为我省明查城市，检查情况较好，文明旅游工作中凸显的特色亮点，更是得到了中央文明办给予的充分肯定。随着春节黄金周即将到来，市旅委将进一步提高认识，继续开展好文明旅游宣传，牵头组织好春节期间旅游目的地环境秩序专项整治，开展出境旅行社文明旅游培训，实施文明出游提醒，加强旅游团队服务质量和导游带团行为的动态监管，强化“一日游”市场监管，落实文明旅游督查。切实把省文明旅游联席会议精神落到实处。