2011年杭州游客满意度排名全国第五
发布时间：2012-05-23 信息来源：杭州市旅游委员会 点击次数：730
在中国旅游研究院日前发布的2011年全国游客满意度调查报告中,杭州在50个样本城市中名列第五位。
中国旅游研究院发布的全国游客满意度调查，是我国最具权威的旅游调查之一，列入抽样调查的50个样本城市是全国旅游城市中的代表。调查方通过现场问卷、网络评论、向散客发传单、旅游投诉调查等方式，对全国各地的游客进行抽样调查，由游客对不同城市旅游景区、旅行社服务、酒店住宿、购物满意度等总体评价打分，最终确定出名次。
（杭州市旅委）
