市旅委召开2015年杭州市旅游行风建设工作会议
发布时间:2015-06-12 信息来源:杭州市旅游委员会 点击次数:557
6月9日,我委召开2015年杭州市旅游行风建设暨旅游服务质量社会监督工作会议。市旅委党委书记、主任李虹,纪检组长李长青出席会议。我市旅游行风(社会)监督员与旅游行风建设工作相关的处室、下属单位负责人参加了会议。
会议重点传达了国家旅游局关于旅游服务质量社会监督员工作的相关精神,部署了今年杭州旅游行风(社会)监督工作重点,分发了《旅游服务质量社会监督员工作手册》等资料,进行了旅游服务质量监督与访查工作培训。李虹书记、主任在会上向各位旅游行风(社会)监督员颁发了国家旅游局制作的旅游服务质量社会监督员证,市纪委监察局驻旅委纪检组长李长青对旅游行风(社会)监督工作提出了要求,与会的旅游行风(社会)监督员纷纷表示将按照国家旅游局要求和杭州市的部署,积极认真履行职责,客观公正提出意见与建议,为我市旅游事业的不断发展和旅游文明进程的持续推进做出贡献。最后李虹书记、主任做了总结讲话。他指出全市旅游行风建设工作应当坚持行业文明标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,严格落实中央八项规定、“三严三实”专题教育实践活动要求,扎实推进全市旅游系统行风建设;同时要求各位监督员将旅游服务质量公益事业扛在肩上,抓在手上,善用各自的社会阅历和观察维度为我市营造更好的旅游环境做出努力和贡献。(行管处)