杭州金牌导游潘伊玫入选“中国好人榜”
发布时间:2015-07-14 信息来源:杭州市旅游委员会 点击次数:568
7月2日,中央文明办发布了“中国好人榜”2015年6月榜单,杭州市中国旅行社有限公司导游部经理潘伊玫,以“金牌导游10年内外兼修接待重量级外宾,以民间外交促文化传播”的事迹,成功入选该榜单“敬业奉献好人”。多年来,潘伊玫一直勉励自己要“内外兼修、高调做事、低调做人。”一、内修素质,专业素养过硬
从刚刚带团的“菜鸟”导游,到如今入选“中国好人榜”,潘伊玫一直孜孜不倦的努力着。本科、硕士潘伊玫都是选择了旅游管理专业,且均以优异的成绩完成了学业,并且在平时的工作中她也坚持刻苦学习,不断完善自己的专业素养。在工作中潘伊玫一直兢兢业业,在接待王室成员、中外政要、商界学界名人、演艺界明星的过程中,潘伊玫锻炼了胆识、磨砺了心智,由于多年来的用心积累,使她的带团风格别具一格。如今她的努力,取得了丰硕成果:考取全国高级英语导游,连续三届荣获“杭州市金牌导游”称号,入选首批“名导进课堂”工程师资库成员,今年初入选第五届“杭州好人”、“浙江好人”,还被评为中国最美导游等等。 二、外树形象,为杭州旅游积极奉献
潘伊玫秉承着导游职业最核心的社会价值就是以民间外交促文化传播的理念。潘伊玫曾跟随浙江省旅游局、杭州市旅委赴德国、英国、意大利,积极推介家乡旅游。在2013伦敦WTM(World Travel Market国际旅游展)这个一年一度全球最受瞩目的国际旅游展舞台上,潘伊玫代表杭州,做15分钟英文推介演讲。并为杭州市旅委市场处接受欧洲体育台现场采访担任翻译,她的演讲热情大方、翻译精准到位,使西方媒体对杭州的休闲型体育旅游产品资源交口称赞。
导游潘伊玫既是杭州旅游形象的典型代表,也是全杭州导游的杰出榜样。