旅游接待情况及特点 

　　今天是大年初四，也是黄金周的第五天，气温持续走低，略有寒意的天气并未影响广大游客的出游兴致，游客热情依然高涨，景区道路通行比较拥堵。我市各景区（点）共接待游客167.92万人次。其中，西湖风景名胜区管委会（市园文局）所属公园景点共接待游客63.25万人次(其中免票公园景区接待人数为43.13万人次,收费景点20.12万人次)；钱江新城接待0.5万人次；雷峰塔景区接待3.24万人次；运河景区接待2.72万人次。区、县（市）的接待情况是：上城区28.49万人次，下城区2.6万人次, 江干区0.22万人次,拱墅区2.72万人次, 西湖区14.37万人次，滨江区0.46万人次，萧山区7.55万人次，余杭区6.57万人次,富阳区8.5万人次，桐庐县9.02万人次，淳安县6.49万人次，建德市6万人次，临安市7.96万人次。 

　　市旅委值班及黄龙旅游集散中心情况 

　　为确保春节期间旅游工作安全、顺利、和谐，市旅委值班室落实24小时值班制度，保证工作渠道畅通。旅游执法支队对重点旅游景区（点）的旅游秩序进行检查，市、区两级共出动联合执法194人次，驱赶“野导”25人次，驱赶“黑车”6辆次。全天，市旅委假日值班室共接到游客投诉5起，当日处理4件，1件正在积极处理中。 

　　全市各旅游咨询服务网点今日共接待咨询游客20855人次，其中“96123”旅游服务热线共接到74个咨询电话；发放各类宣传资料共7486册。 

　　旅游集散中心共换乘小车2760辆，发送游客8701人，发送观光巴士200班次。 

　　安全情况 

　　一切安好。我办按照《浙江省旅游局关于进一步加强春节期间旅游安全工作的紧急通知》的精神，督促各区、县（市）旅游局（委）及各景区认真落实，确保各项旅游安全工作有条不紊、取得实效。 　　  

　　今明后天气象情况